Renault Amiens Centre Ville - Gueudet 1880

"Une équipe honnête et humaine qui vont faire leur maximum pour vous aider ! Encore merci !"

"Prise en charge rapide. Travail efficace et très professionnel. Excellent accueil. Merci à l’équipe."

"Très bonne expérience c’est le garage Renault gueudet route de Paris"

"Super échange avec Mr Gourlain qui a su comprendre rapidement mes besoins et surtout m’apporter une offre en adéquation avec mon budget. Il a su faire preuve d’une bonne réactivité tout au long de la mise en place du dossier."

"Personnel très professionnel Je voudrais remercier la personne au qu’elle m’a prêter du liquide refroidissement , et surtout de l avoir déranger entre 12h et 14h"

"Disponible, à l'écoute, efficace et serviable. Super accueil"

"Garage professionnel avec équipe compétente, de bon conseil et efficace. Très bon accueil. Je recommande !"

"Je suis passer cet après midi pour un problème de clé de twingo, un grand merci pour votre accueil et surtout pour votre aide et votre temps. Le problème est réglé, la voiture à démarrer 🙏 Milles mercis !!!"

"J'ai payé un forfait d'entretien pour une clio 2 de 2007 la moitié du prix que j'ai payé le véhicule... C'est trop cher vis a vis de l'âge du véhicule de claquer 500 balles. Cependant Un service de qualité avec des explications claires. Un service rapide et agréable. Vous déposez la voiture au matin et la récupérez au soir. Je reviendrai même si j'aurais aimé payer moins par rapport au prix du véhicule. Super contrôle technique en revanche"

"Une équipe exceptionnelle, compétente, chaleureuse, qui prend soin de ses clients, merci !"

"J'ai deposer mon 5008 très bon sav et très bon conseiller très bon relation personne emable je vous recommande jordans"

"Très bon accueil, De grands professionnels !"

"j'ai été très bien accueilli. Le responsable a été à l'écoute de mes problèmes Il a pris en compte de mes besoins pour le WE . Le diagnostic a été fait rapidement - un devis m'a été proposé Après acceptation du devis réparation effectuée TRES TRES rapidement, agréablement surpris - Devis respecté Lors de la récupération du véhicule explications données. L'ensemble du personnel accueillant et professionnel. Garage à recommander."

"Très satisfait du garage route de Paris. Relation de confiance avec l'équipe pour l'entretien de ma Laguna."

"Toujours au top . Une livraison parfaite . Merci à Kevin G pour son professionnalisme. Ne changez rien ."

"Très bon accueil et prise en charge du véhicule efficace . Merci à votre équipe ."

"Un grand merci à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme et leur écoute ! J’ai été accompagnée avec beaucoup de patience et de bienveillance au téléphone, et on m’a apporté toutes les réponses claires et précises dont j’avais besoin pour le suivi de mon véhicule. C’est rare de tomber sur un service aussi réactif et rassurant. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Bravo et encore merci !"

"Garage efficace, bon accueil et solutions rapide Garage en plein centre-ville"

"Garage professionnel, personnel accueillant et arrangeant. Prise en charge rapide. Merci à vous"

"Très bon accueil. Equipe très efficace et humaine. Merci !"

"Super expérience ! Merci pour la rapidité et l’efficacité de vos services ! Je recommande !!"

"Garage professionnel de A à Z, accueillant, arrangeant, rien à dire. Ils m’ont beaucoup aidés et on été à l’écoute concernant un gros problème de FAP que j’ai rencontré sur mon véhicule. Merci encore à vous pour votre professionnalisme et à bientôt !"

"Accueil téléphonique et physique parfait. Très arrangeant pour récupérer le véhicule après le travail. Facile d'accès. Bus à proximité ce qui est arrangeant."

"Garage accueillant et garagistes passionnés qui ont sauvé une SuperCinq « vintage » 1996 en diagnostiquant le moteur de ralenti défaillant et en faisant venir la pièce collector des USA ! Bravo Julien et son équipe 👍"

"Une usure des pneus avants anormale à l' intérieur (surtout à gauche) mais visiblement pour des pneus Michelin dont le témoin d'usure est encore loin.. C'est habituel. Même pas un petit geste commercial ni même une proposition de devis...RIEN. Et concernant l'accueil... Frais, froid voir glacial. Un client qui repart déçu et mécontent... Visiblement ça ne dérange pas."

"Très bon accueil. J'ai apprécié l'efficacité et la rapidité de l'intervention."

"Garage que je recommande vivement ! Julien, le responsable d’agence, est très sympathique et toujours à l’écoute. De plus, la voiture est aspirée et lavée après chaque intervention. Merci à toute l’équipe !"

"Je me suis rendue dans ce garage pour effectuer des réparations sur ma voiture. Je les remercie pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur transparence. Ils ont pu me conseiller et résoudre mon problème. Je les recommande sans hésiter."

"J'ai eu un souci d'inondation, et le garage m'a prise dans la journée. J'ai été super bien accueillie, équipe réactive et compréhensive, je remercie toute l'équipe !"

"Après un diagnostic j ai pu repartir en toute sécurité et sereinement, il me restait 700km à faire. Mécanicien et personnel d accueil très sympathique et professionnels. Merci à vous."

"J'ai été vraiment très content de mon expérience. Ils ont effectué l'ensemble des travaux demandé dans un temps plus court qu'annoncé. J'avais eu un devis de norauto qui me faisait changer plein de chose qui n'avait pas lieu. Pour exemble selon norauto mes disques étaitent mort mais renault m'a bien expliqué que ceux ci était en parfait état. Sur le devis de norauto des travaux n'étais pas mis alors qu'ils devaient être fait. Aujourd'hui je recommande à 100% . il vaut mieux payer 30€ en plus et d'avoir les bon travaux de fait et correctement. (J'ai économisé 500€ par rapport à mon devis de norauto qui ne faisait pas les bonnes choses.)"

"Toujours très bien accueilli. Travail sérieux et de qualité. De bon conseils à la clé."

"Equipe au top, reçue de manière très courtoise et rapide. Equipe compréhensive et bienveillante. Véhicule récupéré en peu de temps pour ne rien gâcher"

"Excellent accueil, personnel très aimable Devis respecté et rapidité d'exécution Bravo à Julien pour son professionnalisme"

"Superbe expérience ! A trouvé la panne sans souci suite à une voiture amener dans plusieurs garage sans aucun résultat. ( voyant rouge moteur ) Très accueillant et à l'écoute je recommande 😁"

"Service impeccable et rapide. J'ai été pris en charge sans rdv pour une recharge de clim. Une heure apres , je recuperais ma voiture. De vrais pros"

"Service de qualité, reparations vehicules toutes marques et exposition des modèles les plus récents Renault et Dacia."

"Professionnels, à l’écoute, une équipe sérieuse dans une agence agréable et accueillant."

"Je suis très satisfaite de l'échange que j'ai eue avec Adeline il me semble (désolé je n'ai pas retenu le prénom😊 ), elle à répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse elle m'a orienté pour que je bénéficie d'une bonne prise en charge pour mon véhicule ( orienté et RDV pris par ses soins à RENAULT RIVERY qui pourra mieux gérer la marque de ma voiture) ,tout cela par téléphone ce 16 -09 Merci beaucoup"

"Très bonne expérience avec ce garage Renault. Après que mon véhicule ait été vu trois fois par un autre garage Renault sans qu'ils ne parviennent à trouver la panne, j'ai décidé de tenter ma chance ici. Ils ont été vraiment efficaces et serviables. Ils ont rapidement identifié le problème et l'ont résolu en peu de temps. Leur expertise et leur dévouement se démarquent vraiment. Je leur suis très reconnaissante pour leur aide et je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent un garage fiable et compétent. Merci encore!"

"Superbe expérience dès mon arrivée , j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe qui m’on offert un café et qui c’est montré très professionnelle et attentionné. Je recommande vivement"

"J'ai été pris en charge par Monsieur Sanchez à mon arrivée. Aucune perte de temps, réactif et à l'écoute lors de la révision de mon véhicule. Tarifs corrects et service rapide, j'ai été agréablement surpris de pouvoir utiliser le QR code sur le comptoir pour rédiger cet avis en attendant la révision. Je recommande"

"Accueil chaleureux, service client parfait et personnel très professionnel. L'entretien de mon véhicule s'est fait rapidement et efficacement. Je recommande vivement cette concession pour leur excellent service."

"Je souhaite partager mon expérience très positive de cette concession. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel de l'accueil, qui s'est montré très professionnel et courtois. On m'a immédiatement pris en charge et dirigé vers un conseiller commercial. Le service client est véritablement irréprochable. Le conseiller qui s'est occupé de moi était non seulement compétent, mais également très à l'écoute de mes besoins. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m'a aidé à trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles, sans jamais me pousser à l'achat. L'expérience globale au sein de la concession a été des plus agréables. Les locaux sont propres, bien organisés et on s'y sent à l'aise. En résumé, cette concession m'a offert un service exceptionnel, tant au niveau de l'accueil que du suivi client. Je recommande vivement cette concession à toute personne à la recherche d'un véhicule Vous serez entre de bonnes mains !"

"Excellent accueil, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. J'ai été très bien reçu ce qui a rendu mon expérience agréable. Je recommande vivement pour la qualité du service et je n'hésiterai pas à revenir !"

"Même si nous n’avons rien à dire sur la qualité de notre Dacia, nous sommes très déçus de la façon dont-on nous a livré notre véhicule il y a deux mois. Aucune élégance, peu d’explication, il fallait signer rapidement les papiers. À ce jour, il va falloir nous rendre dans une autre concession afin de nous faire expliquer certains fonctionnalités, dont le GPS. Nous habitons à 70km!… Mauvaise expérience."

"Bonjour les futurs acheteur Je me suis fait avoir en beauté en achetant un véhicule neuf à Renault Amiens. Nous nous étions mis d'accord sur le prix, avec le contrat d'entretien inclus dans le prix, tout était impeccable. Aujourd'hui, un an plus tard, lors de l'entretien, on m'annonce que je n'ai pas de contrat d'entretien, car ils n'ont pas de trace de cela. Apparemment, je n'ai pas l'option d'entretien alors que sur la publicité à l'époque, il était clairement indiqué que l'entretien était inclus. Ils ne veulent rien savoir. Faites attention avec les commerciaux de chez Renault. Ils vous caressent dans le sens du poil, mais une fois que vous avez mis le pied dehors, ils font ce qu'ils veulent tant que c'est en leur faveur. En bref, on est des pigeons. Ne leur faites pas confiance, vérifiez vos documents signés. De plus, j'étais prêt à acheter la nouvelle R5 car elle est trop belle, mais maintenant je n'ai plus confiance."

"Révision le 25 juillet 2023. Voiture recalée au contrôle technique le lendemain en raison d'un amortisseur qui fuit (faisant pourtant partie des points de contrôle dans le rapport d'intervention !). je leur fais par de mon mécontentement et il me propose de me rembourser la contre-visite du contrôle technique.. le minimum me direz-vous ! malheureusement, ce remboursement n'est jamais arrivé ! j'y suis retourné qq mois plus tard pour savoir où en était le dossier et ils m'ont informé que le remboursement avait été envoyé... à la mauvaise adresse ! depuis, plus aucune nouvelle. bref, très approximatif au niveau technique et administratif et pas l'impression que la satisfaction des clients fasse partie de leur priorité !"

"Garage à fuir. Notre fille étudiante a fait faire sa vidange : un certificat de contrôle lui est remis qui atteste que tout est Ok. Tous les niveaux sont bons... Et une facture bien salée 108E. Résultat quelques jours plus tard, il n'y avait quasiment plus de liquide de refroidissement sans avoir utilisé le véhicule depuis son passage au garage. Merci Renault😤😤😤"

"J'ai déposé mon véhicule au matin pour faire changer 4 ampoules, soit usées ou mortes. Je suis reparti l'après-midi sans aucun changement des ampoules...trop difficile sûrement. On m'a laisser repartir sans éclairage en hiver, qu'elle conscience professionnelle ! Je vois déconseille ce garage."